• En
  • АГЕНТСТВО
    • Agency
    • Агентство
    • Презентация
    • Портфолио
    • Behance
  • ← Блог

infographer

  • Теория
  • Примеры
    • Примеры
    • Критический взгляд
  • События
    • Текущие события
    • Прошлые события
  • Инструменты
  • Книги
    • Книги
    • Книжный магазин
  • Новости

Тема: Stephen Few 1

Приборная панель, помогающая принимать решения. Или от хорошего к простому

Статья11 г. назад 4 Инструментыbullet chart, dashboard, Stephen Few

Андрей Покатаев продолжает рубрику, посвященную приборным панелям для мониторинга результатов бизнеса:

По результатам своей предыдущей заметки «Наглядная приборная панель руководителя» (ссылка) я получил множество откликов, в том числе критических. Главным, что меня зацепило, было мнение «все красиво, но не понятно как принимать управленческие решения». В то же время, мне посчастливилось познакомиться с книгой Stephen Few «Information Dashboard Design» (ссылка на небольшую рецензию книг этого автора), на основе идей которой я и сделал еще один вариант приборной панели для нашего примера с руководителем бизнес-направления в коммерческом банке.

Простой и наглядный вариант

Dashboard_slide4

Здесь у нас осталась та же таблица с числовыми значениями показателей (для тех, кто любит точность), сгруппированными по целям, и появились простые графические элементы (для тех, кто любит наглядность). В результате, помимо чисел, пользователь видит три индикатора:

1. Динамику показателей по месяцам в течение года, отражающую прогресс в достижении плана и волатильность показателей. Графики максимально упрощены, что облегчает восприятие.

2. Выполнение/невыполнение плана и одновременно сравнение факта последнего года с предыдущим значением. Яркие цветные стрелки бросаются в глаза и читающий сразу видит, выполнен ли план по каждому показателю. Выполнение плана показано цветом по аналогии со светофором, а улучшение или ухудшение показателя по сравнению с предыдущим годом – направлением стрелки. Максимально просто и наглядно.

3. Соотношение плана и факта с учетом границ диапазонов отклонения, выполненное в виде знакомого bullet-chart (ссылка). Интуитивно понятная демонстрация достигнутого прогресса.

Обратите внимание, что не все показатели ориентированы по принципу «чем больше – тем лучше». Это видно по bullet-chart: если более светлые сектора, отражающие положительный результат, расположены на диаграмме справа, значит, чем больше значение данного показателя – тем лучше. И наоборот. Это так же важно учитывать при рисовании и раскрашивании стрелок.

Теперь читающий приборную панель сразу видит какие показатели требуют внимания и последующего анализа, а, возможно, и управленческих действий. В нашем примере это показатель «Административно-хозяйственные расходы / Операционный результат», который, несмотря на снижение по сравнению с прошлым годом, оказался заметно выше плана. Это можно заметить как по красной стрелке, так и по bullet-chart.

И все это подкреплено цифрами. Информация наглядна, понятна и точна одновременно.

Как и раньше, большая часть данных на этой приборной панели обновляется на слайде PowerPoint автоматически при изменении исходных данных в Excel без личного участия аналитика.

Если у Вас остались вопросы, готов ответить на них в комментариях или по почте: andrey.pokataev@rambler.ru.

Эту приборную панель вы можете скачать в формате PDF (здесь)

Темы раздела
Инструменты 1
Мы в Facebook, ежедневно

Unable to display Facebook posts.
Show error

Error: Server configuration issue
Please refer to our Error Message Reference.
Для авторов
Приглашаем авторов по теме инфографики к сотрудничеству. Политика обработки персональных данных и пользовательское соглашение.
Контакты

Infographer – это агентство инфографики и образовательный ресурс об инфографике. Офисы в Москве и Гааге, работаем для клиентов со всего мира (контакты).

Адрес: Москва, Ленинский просп. 30А

Телефон: +7 916 628 47 64

Имейл: mg@infographer.ru

Пишем для вас с 2009 года © Infographer, при перепечатке ссылка обязательна. 16+