• Агентство
  • ← Блог

infographer

  • Теория
  • Примеры
    • Примеры
    • Критический взгляд
  • События
    • Текущие события
    • Прошлые события
  • Инструменты
  • Книги
    • Книги
    • Книжный магазин
  • Новости
Книги, Теория

Как создавать DashBoard’ы которыми люди любят пользоваться?

1
Comments
Linkedin
0
ВКонтакте
0
Pocket

Передовое исследовательское агентство Juice analytics подготовило гайд о правилах создания «Приборных панелей». Все правила не теоретичны, а выведены из их личного опыта.

Рекомендации состоят из 3 документов:

Часть1: Что дает Dash Board вашей организации? Как правильно определить целевую аудиторию при создании DashBoarda и определить тип вашей приборной панели

Часть2: С чего начать создание, какие метрики выбрать, как сфокусировать внимание аудитории на самых важных вещах?

Часть3: Рекомендации информационных дизайнеров о том, как располагать показатели в отчете, какие графики использовать

На днях была опубликована первая. Привожу выдержки, показавшиеся мне интересными и ниже — оригинальный англоязычный документ.

Что дает DashBoard:

  1. Помогает менеджерам отделить важное от второстепенного
  2. Обучает работников и информирует их о происходящем вокруг
  3. Задает цели и ожидания подразделениям
  4. Позволяет топ-менеджерам крепко спать, потому что они в курсе событий
  5. Инициирует действия своевременно (как только реальность начала отходить от плана)
  6. Коммуницирует о прогрессе и изменения
  7. Создает общее коммуникационное поле и взаимодействие с данными
Инфографика дэш-бордов

Инфографика дэш-бордов

Идеальные показатели для DashBoard должны одновременно соответствовать 4м критериям:

  1. Actionable — должен быть понятен источник проблемы, метрика должна быть легко транслирована в действие. ID: «Уровень удовлетворенности клиентов», например, слишком общий и подходит под этот критерий меньше, чем «% заказов, доставленных своевременно»
  2. Common interpretation — все в компании должны трактовать этот показатель одинаково. ID: Например, «цена» может считаться в отделе продаж и в финансах по отгрузочным прайс-листам, а маркетинг пересчитывает все в розничные цены, по которым товар доходит до потребителя.
  3. Transparent — всем очевидно как показатель рассчитывается. ID:  Пример неудачного показателя из моей работы — «Относительная доля рынка». Далеко не все понимают как она рассчитывается (как отношение своей доли к доли лидера, или если ты — лидер, то к доле второго игрока).
  4. Accessible, credible data — показанные данные должны вызывать доверие. Источник должен быть надежным. ID: Например, если нет доверия качеству собранной информации об уровне дистрибуции (а в моей компании это предмет вечных споров), то отдел продаж просто откажется признавать наличие проблем и что-то предпринимать.

 

Dashboard Design Part 1 v1

инфографика инфографика инфографика

Сен 7, 2009Ирина Доброва
Статья была интересной?
  • Поделюсь (0)
  • Полезно (1)
  • Бесполезно (1)
  • Банально (3)
Cytimurmur (Город мур-мур)Итальянцы и Европейцы
Главная Книги Как создавать DashBoard’ы которыми люди любят пользоваться?
Статья16 г. назад 4 Книги, Теорияdashboard, визуальное мышление, ресурсы по инфографике
facebook-profile-picture
Ирина Доброва

Основатель и идеолог агентства Infographer

Сайт Фейсбук Instagram
  • Pingback: Infographer » инфографика 2009 итоги()

  • Pingback: Infographer » курс инфографики()

  • Luthersa

    Привет.
    Дюже интересной новостью хочу поделиться.
    Имеются такие западные сайты.
    Айфон 6, айпад или МасвоокPro дозволительно получить бесплатно.
    Простенькая регистрация.
    здесь вами потребуется выполнить только одно задание.
    Пригласите своих друзей или знакомых.
    Вы набирёте нужное количество балов.
    Сейчас обменяйте баллы на любую выбранную вами образец телефона.
    Регистрируйтесь на любом из трёх сайтов. http://apple.freebiejeebies.co.uk/1081440%5Dайфон6 , http://www.winogo.com/?ref=h3dvxrciайфон6plus , http://www.xpango.com?ref=93154579iphone6lus
    Видете как всё просто!!!

  • Pingback: Bullet chart в Excel — план-факт как никогда удобен — Infographer()

  См. также  
Инструменты

Микро-диаграммы в экселе — 5 альтернатив

Что такое микро-диаграммы, и чем их едят? День за днём, средний размер слайда, документа, таблицы - растёт. 0

События

Конференция «Информационная графика и информационный дизайн-2011» в Питере 14-15 мая.

Развёрнутая информация о конференции «Информационная графика и информационный дизайн-2011». 14-15 мая 2011 года, Санкт-Петербург. 4

Примеры визуализации

Visual.ly — ещё один инфоресурс, или новый лидер?

Что мы получили в visual.ly: Ещё одна база инфографических работ, наподобие разных фликр-групп, но с проставленной вручную, более вдумчивой... 2

Книги

Немного о законах восприятия

Есть простейшие правила восприятия, продиктованные нам природой и условиями в которых мы живем и из которых эволюционировали. 0

Теория

Данные, информация, знания. Продолжение.

Лиза же идет от вопроса "Зачем?" - какое назначение и функция есть у визуализации? 0

Книги, Примеры визуализации

За окном самолета

В следующий раз, сидя в самолете, выгляньте в окно и обратите внимание на разметку и знаки. 0

Теория

Дизайн высоконагруженных интерфейсов, управляемых данными

Недавно sketchapp.me перевели полезную статью Эрика Klimczak, основателя и креативного директора Truth labs. Делимся. 0

События, Теория

Инфографика и юристы

Мы встретили Маргарет Хаган на Infographics Conference 2017 в голландском городе Зейст этой весной и впечатлились ее идеей сделать законы и... 0

Мы в Facebook, ежедневно

Unable to display Facebook posts.
Show error

Error: Server configuration issue
Please refer to our Error Message Reference.
Для авторов
Приглашаем авторов по теме инфографики к сотрудничеству. Политика обработки персональных данных и пользовательское соглашение.
Контакты

Infographer – это агентство инфографики и образовательный ресурс об инфографике. Офисы в Москве и Гааге, работаем для клиентов со всего мира (контакты).

Адрес: Москва, Ленинский просп. 30А

Телефон: +7 916 628 47 64

Имейл: mg@infographer.ru

Пишем для вас с 2009 года © Infographer, при перепечатке ссылка обязательна. 16+