С чего начать, когда берешься за визуализацию? Как собрать понятную презентацию? Как разобраться в облаке диаграмм и графиков? Куда идет инфографика? Кто об этом говорит и как? Все, что вы хотели знать об инфографике, но не знали, у кого спросить. А может, у вас есть хороший совет? Присылайте — опубликуем!
Некоторое время назад мы разработали схему, показывающую устройство рынка российской энергетики. Инфографика создавалась для Департамента энергетики и энергоэффективных проектов ОАО «ВБРР». Команда департамента занимается реализацией проектов в области увеличения эффективности использования энергии промышленными предприятиями и организациями ЖКХ и им понадобился простой визуальный инструмент, который позволял бы понятно рассказывать о структуре российского рынка. Мы с радостью включились в задачу!
Тема сложная. Чтобы объяснить кому-то другому, а тем более сделать объясняющий материал, для начала необходимо разобраться самим. Начинаем со сбора исходной информации. Вот так выглядит схема, которая использовалась клиентом для внутренних коммуникаций и которая легла в основу нашей работы:
Как это похоже на устройство любого бизнеса в России!…
Начинаем распутывать загадочный клубок. Чтобы разобраться, кто есть кто среди этих квадратиков и кружков, мы взялись за карандаш и начали визуализировать. На нашей условной карте появились различные генерирующие предприятия (АЭС, ГЭС, ГРЭС, ТЭЦ) и потребители электроэнергии (промышленные предприятия, организации ЖКХ, население), затем мы соединили все это проводами (транспортировка электроэнергии) и добавили продавцов электроэнергии (межрегиональные и региональные сбытовые компании). В заключение была проведена граница оптового и розничного рынка.
Затем последовал этап интенсивной совместной работы, когда за одним столом собирались представители клиента и нашей компании и с карандашом в руках накидывались все новые и новые варианты компановки, расширялась смысловая нагрузка карты и уточнялись роли всех участников рынка.
Нам еще предстояло показать возможные варианты подключения потребителей, разобраться в том, кто такие гарантирующие поствщики, и выяснить, что такое последняя миля. Отдельно хотим сказать большое спасибо коллегам из ВБРР, которые не испугались необходимости объяснять нам все эти страшные аббревиатуры и рассказывать о множестве нюансов рынка.
На этом этапе мы начали переходить от набросков «от руки» к векторным проектировкам. Заодно стали формироваться графические элементы, которые могли бы использоваться в конечном варианте карты. Чтобы наглядно показать, как электричество попадает в наши дома и на промышленные предприятия, мы построили целый городок со всеми удобствами, канализацией и центральным теплоснабжением, троллейбусной линией, отличным школьным зданием и бензоколонкой. Большинство людей, которые живут в этом сказочном городе, вероятно работают на большом нефтеперерабатывающем заводе, который расположился на южных окраинах. За городом для производства электричества мы построили атомную станцию, гидроэлектростанцию, конденсационную станцию, а в черте города появилась небольшая теплоцентраль. Если же вам претит городская суета, то можно поселиться на природе и пользоваться солнечными батареями, энергией ветра или генератором на биотопливе.
Разобравшись с «генерацией» и «потреблением», мы перешли к более тонким деталям и снова обратились за технической информацией к заказчику. За счет использования изображений стандартных опор ЛЭП различной формы визуально проявилась иерархическая структура сетевых компаний (ФСК, МРСК), была возведена магистральная ветка ЛЭП. Появилось направление движения электроэнергии, определились розничный и оптовый рынки, а так же область «вне рынка» (оказывается, так тоже бывает!). Продолжить чтение →
Помните пирамиду визуализации и ее верхний уровень – визуализация знаний? Дело в том, что эту часть уже сложно отнести к инфографике – это визуализация бизнес-идей и знания, накопленного в компании, иллюстрация придуманного в ходе брейн-штормов, и т.д.
Сделав несколько проектов в этой области, мы решили выделить его в отдельное направление, более ориентированное на менеджеров и бизнес среду. Это узко специализированное подразделение агентства InfoGrapher, живущее на стыке консалтинга и информационного дизайна. Итак, добро пожаловать на BusinessGrapher (в его еще тестовой, но уже публичной версии)! О наших уникальных услугах читайте на главной странице БизнесГрафера.
И, чтобы дать «пощупать» эту тему и ее отличие от инфографики, я хочу поделиться двумя ресурсами, помогающими визуализировать (а иногда и разработать) бизнес-модель компании.
Начнем с теории – книга Business Model Generation, авторы Alexander Osterwalder и Yves Pigneur.
Это настольная книга, для тех, кто разрабатывает бизнес-модель будущей компании, анализирует существующую, или адаптирует стратегию к изменяющимся условиям. Книга – это результат работы бизнес консультантов над создания 470 бизнес-моделей предприятий в разных странах и областях.
Но эта работа сильно отличается от всех бизнес книг и тяжелого языка консалтинга. Текст сведен к минимуму и главное место отдано организационным схемам и иллюстрациям.
В начале книги предложен универсальный шаблон, позволяющий разложить по полочкам: кто есть твой клиент, какие у вас есть каналы общения с ним, материальная база, партнеры, в общем — вся экосистема вашего бизнеса. И затем работоспособность этого шаблона показана на примерах многих компаний, доказывающих универсальность подхода и применимость во многих сферах для лучшего понимания своего бизнеса.
На недавно прошедшем мероприятии стартап-площадки Greenfield Project мы вручили сертификат на бесплатную визуализационную сессию самому интересному, на наш взгляд, проекту.
В связи с этим мы начинаем публиковать репортажи о работе над проектом с кодовым названием ПИП (Правовой Инвестицинный Портал) и его воплотителем Валентином Кислым. Проект является очень сложным, соединяющим в себе интересы 4х бизнес-сторон, поэтому визуальная проработка идеи является очень важной стадией: как для самого Валентина (так как позволяет до конца структурировать задачу) так и для презентации проекта потенциальным инвесторам (легкость и четкость подачи идеи).
Я не буду описывать суть проекта, чтобы оставить автору его авторское право и конкурентное преимущество на рынке, но приотрокую занавес на наш инфографический процесс.
Итак, стадия 1 заняла у нас около 8 часов напряженного труда с маркерами и бумагой:
Скажу отдельное спасибо Валентину: он действительно обладает четким видением того, что собирается создать — и это сделало нашу работу более четкой.
Наши следующие шаги таковы: